Пользовательское соглашение

Условия продажи товаров на сайте:  uspehkrasoty.ru

(далее – «Условия продажи»)

Определения:

Клиент – физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заказ на товары, представленные на Сайте;
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку товара, представленного на Сайте;
Сайт – сайт интернет-магазина товаров по адресу uspehkrasoty.ru
Продавец – Индивидуальный Предприниматель Малышева Ж.В. ( ИНН 773700271630, адрес: 119034 г. Москва, Пролетарский  проспект, ком. 10).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия продажи, а также информация, представленная на Сайте, являются в совокупности публичной офертой Продавца в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в отношении реализуемого Продавцом на Сайте товара. В отношении конкретного товара из числа реализуемого Продавцом оферта действует, пока данный товар имеется в наличии у Продавца.

1.2. Акцепт оферты признается совершенным с момента оформления Заказчика на Сайте или осуществления Заказа без регистрации на Сайте.

1.3. Размещая Заказ и/или приобретая товары через Сайт, Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями продажи и информацией, представленной на Сайте, соглашается с их положениями и обязуется соблюдать их без каких-либо изъятий и/или ограничений.

1.4. Информация о товарах, размещаемых на Сайте, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о товаре.

1.5. Сообщая Продавцу — ИП Малышевой Ж.В свои персональные данные, Клиент соглашается на их использование в соответствии с разделом 6 настоящих Условий продажи.

1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи путем размещения новой редакции Условий продажи на Сайте. Клиент должен самостоятельно отслеживать такие изменения. К Заказам применяются Условия продажи, действующие на момент совершения и исполнения такого Заказа.

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ, ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

2.1.Клиент Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе Продавца. Осуществляя заказ на cайте интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа/Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Заказа/Товара.

2.2. Заказ оформляется Клиентом самостоятельно на Сайте. Для оформления Заказа Клиент сообщает контактную информацию о себе.
Для корректной обработки Заказа и доставки Товара Покупатель указывает корректный адрес.

2.3. Количество заказываемых и доставляемых товаров по одному Заказу не может превышать более 3 (трех) единиц. Продавец вправе ограничить количество Товаров, которое покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом Покупателя.

При отсутствии Товара на складе Продавца Продавец обязан проинформировать об этом Покупателя в письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным Товаром,

2.4. После оформления Заказа Клиент получает на указанный им адрес электронной почты информацию о параметрах его Заказа с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактных данных Продавца.

2.5. В течение 2 (двух) часов рабочего дня, если выходные то в 1й (первый) рабочий день с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки товара (ов).

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

3.1. Товары представлены на Сайте Продавца через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.

3.2. Представленные фото-образцы содержат один или более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, страну расположения производства, состав и стоимость за единицу продукции, размеры европейские и соответствующие российские размеры, любую другую дополнительную информацию.

3.3. Часть Товаров, представленных на сайте, являются предметами, принятыми на комиссионную продажу.

Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина. Стоимость и условия доставки указаны в разделе Сайта "Доставка".

4. ОПЛАТА ТОВАРА

4.1. Цена товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.

4.2. Оплата товара при доставке по России может производиться наличными или банковской картой (при наличии технической возможности) в момент передачи товара Клиенту, либо предоплатой в процессе оформления и формирования Заказа с помощью банковской карты или других аналогичных средств безналичной оплаты.

4.3. Продавец вправе отменить оформленный заказ на Сайте без объяснения причины до момента его оплаты Клиентом.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка товара осуществляется по городу Москва курьерами.

5.2. Доставка по России осуществляется Почтой России/СДЕК  
Стоимость доставки рассчитывается и указывается при оформлении Заказа в зависимости от месторасположения Клиента и выбранного при оформлении Заказа способа доставки.

5.3. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственности за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

5.4. Для доставки товара Продавец вправе использовать услуги третьих лиц.

5.5. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Клиенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после   оплаты Клиентом стоимости услуг по доставке товара.

5.6. Доставленный товар передается Клиенту по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Клиента - любому лицу, предъявившему подтверждение оформление Заказа.

 В случае изменения срока поставки, Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.

5.7. Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке товаров в случае:

5.7.1. объединенной доставки (доставки товара по нескольким Заказам);

5.7.2 если количество товаров превышает более 3х единиц;

5.7.3. отказа от всех товаров в момент доставки по причинам, за которые Продавец не отвечает.

5.7.8.если выкупленный товар иммеет сумму меннее 7000руб.

5.8. Право собственности на товар переходит к Клиенту в момент принятия товара от представителя Продавца или привлеченных им третьих лиц при условии оплаты Клиентом товара и подписания товаросопроводительных документов.

5.9. Покупатель может самостоятельно забрать оформленный Заказ на почте России/СДЕК
При оформлении Заказа на Сайте Клиент может выбрать способ доставки Заказа. 
При выборе способа доставки «Самовывоз» Клиент может примерить и получить товар, выбранный и заказанный на сайте магазина, а также оплатить товар по Заказу непосредственно при его получении способами, указанными в Разделе 3 настоящих Условий продажи. 
При получении товара на Почте России/СДЕК  Клиенту необходимо:
- Назвать/указать № Заказа;
- указать лицо, на которое оформлен Заказ (имя из личного кабинета на Сайте), если Заказ получается от имени другого лица;
- при получении предварительно оплаченного товара Клиенту необходимо предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.

5.11. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты Товара, поставив в известность Продавца по электронной почте с адреса, указанного Покупателем при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке Товаров представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с Продавцом).

5.12. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от Покупателя и отгрузку Товаров Покупателю, а также ограничить предоставление права участия Покупателем в Акциях, проводимым Продавцом, если Покупатель систематически нарушает условия данной Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина.

5.13. Подтверждения согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты Товаров высылаются Продавцом по электронной почте.

5.14. На основании полученного Заказа и согласованных условий Продавец отгружает Товар Покупателю.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Покупатель при передаче Товара представителем службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствия артикулов передаваемого Товара заказанным, размерности, отсутствия внешних повреждений.

6.2. В случае нарушений указанных в п. 9.1. параметров Заказа по какому-либо из артикулов Покупатель имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара этого артикула.

6.3. В случае корректного выполнения Заказа Продавцом Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара при передаче Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки.

6.4. Покупатель имеет право полностью или частично вернуть Товар надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней после получения Заказа/Товара от представителя службы доставки. Товар надлежащего качества должен иметь первоначальный внешний вид, комплектацию, упаковку, с которыми он был передан Покупателю при приемке. Покупатель обязан в течение семи дней уведомить Продавца о намерении вернуть товар. При возврате товара к нему должно быть приложено заполненное заявление на возврат товара. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец на возврат Товара на склад. Стоимость возврата товара устанавливается индивидуально и сообщается Покупателю посредством электронной почты.

6.5. Продавец имеет право не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре и упаковке, нарушении комплектности, отсутствии фабричных ярлыков, а так же товарного и кассового чека.

6.6. Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока длительностью 14 календарных дней со дня покупки. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств. Покупатель обязан в течение семи дней уведомить Продавца о намерении вернуть товар. При возврате товара к нему должно быть приложено заполненное заявление на возврат товара. Процедура возврата Товара подробно описана на сайте Продавца. Возврат товара ненадлежащего качества может потребовать экспертизу. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли по вине Покупателя, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

6.7. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10 календарных дней после получения от Покупателя товара и письменного заявления на возврат товара. Возврат денежных средств осуществляется почтовым переводом, переводом на банковский счет, либо путем зачета возвращаемой суммы при оплате следующего Покупателя. При возврате товара надлежащего качества (п. 9.4.) возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств. Почтовые расходы на возврат товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу ложатся на Покупателя.

6.8. Обмен или возврат товара надлежащего качества возможны в случае, если сохранены его товарный вид, включая все навесные и вшивные ярлыки, этикетки, и потребительские свойства. В этом случае Продавец обязан вернуть Покупателю стоимость возвращаемого Покупателем товара за вычетом своих расходов по доставке (возврату) товара от Покупателя.

 6.9. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, список которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в том числе текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

 Продавец возвращает денежные средства за возвращенный товар при этом доставка товара к Клиенту и от Клиента подлежит оплате Клиентом и не возмещается Продавцом.

7. Персональные данные

7.1.  Клиент предоставляет согласие на использование персональных данных бессрочно. Клиент вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Продавцу; при этом отзыв Клиентом согласия на обработку персональных данных прекращает обязательства Продавца по исполнению обязательств, связанных с Заказами Клиента.

 7.2. Клиент гарантирует предоставление достоверных и полных данных и несет ответственность за нарушение указанной гарантии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом, не допуская несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

7.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies» и автоматизированные системы сбора статистической информации о посещениях пользователями Cайта. Клиент, осуществляя просмотр Сайта, настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, данных о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство), пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео, параметры сессии, данные о времени посещения, идентификатор пользователя, хранимый в cookie и иные статистические данные, характеризующие действия Покупателя на интернет-сайте, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Режим конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных распространяется также и на указанную информацию.

7.4. Соглашаясь с получением информационных и рекламных сообщений, Клиент подтверждает, что дает свое согласие:
- на информационную рассылку (информирование Клиента о факте совершения заказа, номере и статусе заказа, которая высылается в SMS-сообщении на номер телефона и/или электронную почту Клиента);
- на рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, указанной клиентом (информирование Клиента о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях и т.д. через SMS-рассылки и email-рассылки).

7.5. Клиент вправе отказаться от рекламных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время одним из способов:
 - через форму в личном кабинете на странице «Подписки на рассылки».

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Продавец ИП Малышева Ж.В вправе приостановить/аннулировать (удалить) регистрацию Клиента на Сайте в случае нарушения настоящих Условий продажи, требований законодательства Российской Федерации и/или наличия оснований полагать о намерении или совершении указанных действий.

8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Клиентов.

8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий продаж не влечет за собой недействительности остальных положений.

9. ГАРАНТИИ

9.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по Оферте.

9.2. Никакая информация или советы, даваемые Продавцом (ответственным менеджером Продавца) не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.